【资讯】关于编撰《2018全国物业管理行业发展报告》的通知

关于编撰<2018全国物业管理行业发展报告>的通知

各有关单位：

为全面反映我国物业管理行业发展现状，适应新时期物业服务企业向现代服务业转型升级需要，提升企业品牌知名度，提高各界对行业社会价值的认知。根据<中国物业管理协会2018年工作要点>，中国物业管理协会（以下简称“中国物协”）将组织编撰<2018全国物业管理行业发展报告>，现将有关事项通知如下：

一、主要目的

<2018全国物业管理行业发展报告>力求通过梳理、分析和总结全国、各地物业管理行业、物业服务企业和生态链相关产业发展的现状、取得的成就、存在的问题和发展的趋势，全面、系统、真实地反映我国物业管理行业发展状况，形成目前行业最有影响力、最具权威的综合性报告。

<2018全国物业管理行业发展报告>面向社会公开发布，供行业行政主管部门、行业内部和社会各界研究、参考使用。

二、组织实施

<2018全国物业管理行业发展报告>的编撰工作由中国物协负责组织实施。住房城乡建设部和地方行业主管部门给予指导。各地方物业管理协会根据实施方案，具体负责组织地方工作的开展。鼓励各会员单位、物业服务企业和有关单位积极参与。

三、主要内容

<2018全国物业管理行业发展报告>由上篇<物业管理行业发展报告>和下篇<物业服务企业发展报告>两部分组成。

（一）<物业管理行业发展报告>

在各地方物业管理协会、中国物协分支机构、行业各业态联盟和产业生态链相关单位提交内容和数据的基础上，撰写完成反映我国物业管理行业发展状况和发展趋势的总报告。并汇总各地方物业管理行业发展报告和专题报告，共同组成上篇<物业管理行业发展报告>。

具体内容详见<关于编撰<物业管理行业发展报告>的实施方案>（附件一）。

（二）<物业服务企业发展报告>

以物业服务企业填报数据为基础，选取综合实力测评前200名企业数据作为样本，对企业经营情况、管理规模、服务质量、业主满意度、发展潜力、品牌影响力等进行综合分析，撰写完成反映我国物业服务企业发展状况和发展趋势的总报告。并择优选取部分样本企业的管理经验，汇编成优秀企业案例，共同组成下篇<物业服务企业发展报告>。

具体内容详见<关于编撰<物业服务企业发展报告>的实施方案>（附件二）。

四、进度安排

（一）3月9日召开<2018全国物业管理行业发展报告>撰写筹备会，讨论编撰方案;

（二）3月底召开中国物协第四届理事会第五次全体会议和全国物业管理协会工作会，部署<2018全国物业管理行业发展报告>编撰工作;

（三）5月底前物业服务企业提交完成撰写<物业服务企业发展报告>所需的资料;

（四）6月底前各地物业管理协会和相关单位提交完成撰写<物业管理行业发展报告>所需的资料;

（五）7、8月组织撰写和编印<2018全国物业管理行业发展报告>;

（六）第四季度公开发布<2018全国物业管理行业发展报告>。

五、联系方式

联系人：刘寅坤、王丽霞、张彦博、吴一帆、段文婧

电 话：010-88083221、88083290、88083321、88083107

网 站：www.ecpmi.org.cn

地 址：北京市海淀区三里河路15号中建大厦B9003

附件一

关于编撰<物业管理行业发展报告>的实施方案

各有关单位：

为进一步反映我国物业管理行业发展状况，宣传行业发展成就，扩大行业社会影响，根据<中国物业管理协会2018年工作要点>，中国物协将组织撰写和发布<物业管理行业发展报告>（以下简称“行业报告”），现将有关事项通知如下：

一、主要内容

<行业报告>由全国物业管理行业发展报告、各地方物业管理行业发展报告和专题报告组成。

（一）全国物业管理行业发展报告由中国物协秘书处组织编写。

（二）地方物业管理行业发展报告由各省、自治区、直辖市、省会城市、计划单列市、行业发展较好的地级以上城市和香港、澳门等地区的物业管理行业协会，在地方行业主管部门指导下编写。未成立省级物业管理协会或物业专业委员会的省份，由该省指导委员会委员协助提供相关行业报告。

报告内容主要反映本地区物业管理发展的基本情况和当地特色工作的经验与成果。同时，请提交<各省、市物业管理发展基本情况调查表>（附件1，有关数据以2017年底数据为准）。

（三）专题报告由中国物协各分支机构、行业各业态产业联盟和产业生态链企业，在中国物协的指导下编写。

主要内容包括白蚁防治、房屋安全、维修资金、人力资源、标准化工作、设施设备、法律建设等专业领域;住宅物业、医院物业、学校物业、办公物业、工业园区物业和商业物业等业态领域;养老服务、清洁保洁、停车管理和智慧社区等生态圈业务领域。

二、上报材料

（一）地方物业管理行业发展报告或专题报告（word版本）;

（二）各省、市物业管理发展基本情况调查表（word版本）;

（三）各省、市物业管理协会或产业联盟logo;

（四）不少于4张反映地方行业形象、地标项目和重要活动的照片，每张照片不小于500kb（jpg格式，文件名称请标注照片所展示内容）。

三、注意事项

（一）稿件入编<物业管理行业发展报告>的单位负责人列入<2018全国物业管理行业发展报告>编委会。

（二）请确认参与联合编撰<物业管理行业发展报告>的单位，于4月4日前邮件反馈确认函（附件2）扫描件，并将上报材料于6月30日前，以电子文档形式发送至中国物协邮箱。

四、联系方式

联系人：刘寅坤、王丽霞、张彦博、段文婧

电 话：010-88083290、88083107、88083321

邮 箱：cpmi2000@vip.sina.com

网 站：www.ecpmi.org.cn

附件：

1.各省、市物业管理发展基本情况调查表

2.关于联合编撰<物业管理行业发展报告>的确认函

2018年3月22日

附件：

一、关于编撰<物业管理行业发展报告>的实施方案

二、关于编撰<物业服务企业发展报告>的实施方案

附件一

关于编撰<物业管理行业发展报告>的实施方案

各有关单位：

为进一步反映我国物业管理行业发展状况，宣传行业发展成就，扩大行业社会影响，根据<中国物业管理协会2018年工作要点>，中国物协将组织撰写和发布<物业管理行业发展报告>（以下简称“行业报告”），现将有关事项通知如下：

一、主要内容

<行业报告>由全国物业管理行业发展报告、各地方物业管理行业发展报告和专题报告组成。

（一）全国物业管理行业发展报告由中国物协秘书处组织编写。

（二）地方物业管理行业发展报告由各省、自治区、直辖市、省会城市、计划单列市、行业发展较好的地级以上城市和香港、澳门等地区的物业管理行业协会，在地方行业主管部门指导下编写。未成立省级物业管理协会或物业专业委员会的省份，由该省指导委员会委员协助提供相关行业报告。

报告内容主要反映本地区物业管理发展的基本情况和当地特色工作的经验与成果。同时，请提交<各省、市物业管理发展基本情况调查表>（附件1，有关数据以2017年底数据为准）。

（三）专题报告由中国物协各分支机构、行业各业态产业联盟和产业生态链企业，在中国物协的指导下编写。

主要内容包括白蚁防治、房屋安全、维修资金、人力资源、标准化工作、设施设备、法律建设等专业领域;住宅物业、医院物业、学校物业、办公物业、工业园区物业和商业物业等业态领域;养老服务、清洁保洁、停车管理和智慧社区等生态圈业务领域。

二、上报材料

（一）地方物业管理行业发展报告或专题报告（word版本）;

（二）各省、市物业管理发展基本情况调查表（word版本）;

（三）各省、市物业管理协会或产业联盟logo;

（四）不少于4张反映地方行业形象、地标项目和重要活动的照片，每张照片不小于500kb（jpg格式，文件名称请标注照片所展示内容）。

三、注意事项

（一）稿件入编<物业管理行业发展报告>的单位负责人列入<2018全国物业管理行业发展报告>编委会。

（二）请确认参与联合编撰<物业管理行业发展报告>的单位，于4月4日前邮件反馈确认函（附件2）扫描件，并将上报材料于6月30日前，以电子文档形式发送至中国物协邮箱。

四、联系方式

联系人：刘寅坤、王丽霞、张彦博、段文婧

电 话：010-88083290、88083107、88083321

邮 箱：cpmi2000@vip.sina.com

网 站：www.ecpmi.org.cn