金园物业的会务服务经常得到业主单位的高度赞扬,除了公司的规范化管理,还得益于常态化的专业培训体系。
9月23日,公司三季度会务服务培训在总部多功能会议室举行,各物业服务中心的会务员及客服参加学习。
公司赵建新经理带领的培训团队在会务、客服、餐饮服务岗位人员的服务意识、礼仪规范、标准流程和动作、语言沟通技巧和突发情况处置等方面进行系统讲解、示范,并组织学员现场练习。
经过一天的学习和练习,学员们都做到了会务岗位专业的应知应会,公司为学员颁发培训证书并记入员工档案。
培训班的结业只是员工系统学习的开始,接下来各物业服务中心还会定期组织大家反复学习和练习,从专业化的应知应会提升到更高标准的服务技能,为业主单位提供更优质的服务。金园物业人始终秉承的服务理念就是:用我百分的努力,换您十分的满意!
编辑:综合管理部 审核:总经办